Trao quyền cho mỗi nhóm vận hành bằng hệ thống CDP-Driven data và Automation
PrimeData CDXP giúp quản lý một cách đồng nhất Dữ liệu Khách hàng và Trải nghiệm Cá nhân hóa cho tất cả các đơn vị chức năng và kinh doanh.
Mang đến tác động cho Marketing và Kinh doanh.
Với CDXP và Ditgital Marketing thực tiễn, PrimeData mang đến những kết quả kinh doanh đúng như cam kết.
Góc nhìn đồng nhất về insight khách hàng
Tăng ROAS
(đầu phễu)
Tăng CLV, CR, AOV, Cross-sales
Tăng doanh số bán hàng
Khách hàng & Đối tác
Tiêu điểm
ĐỂ KHÁCH HÀNG “ĐI XA” MÀ VẪN “NHỚ”
CDXP USE CASE NGÀNH THỜI TRANG – PHẦN 2 Hành trình chinh phục trái tim của những “Thượng Đế” sao mà nhiều gian nan quá!Khách hàng khó mua lại còn “hay quên” thì Doanh nghiệp nên làm gì? Nối tiếp chuyên đề về ngành thời trang, chúng ta sẽ cùng đi qua những Use case […]
CDXP USE CASE CHO NGÀNH ĐIỆN MÁY BÁN LẺ
ĐỂ TĂNG DOANH THU BẰNG CÁCH TỐI ƯU HÓA TRẢI NGHIỆM NGƯỜI DÙNG PrimeData – Nhà tư vấn chiến lược số và nền tảng Customer Data & eXperience Platform (CDXP) còn được gọi là CDP, hàng đầu Việt Nam dựa trên học máy và tự động hóa, giúp doanh nghiệp hiện thực hóa tiếp thị […]
USE CASE FOR CONSUMER ELECTRONICS RETAIL INDUSTRY TO INCREASE REVENUE BY OPTIMIZING USER EXPERIENCES.
The electronics retail market is gradually entering a “high season” at the end of the year because the shopping demand of consumers increased sharply, and retailers also launched many attractive promotions. Electronic Retail is a particular industry and only generates orders when the customers have demands. How can an Enterprise “encourage” the right customer’s demand, […]
Maximizing Customer Value By Omni-channel Retention Science
PrimeData – Nhà tư vấn chiến lược số và nền tảng Customer Data & eXperience Platform (CDXP) hàng đầu Việt Nam dựa trên học máy và tự động hóa, giúp doanh nghiệp hiện thực hóa tiếp thị trải nghiệm đa kênh nhằm tăng doanh thu, giảm chi phí quảng cáo, gia tăng tỷ lệ chuyển […]
Have any questions?
We are open for any consultancy, demonstration or partnership.PrimeData chuyển đổi số Marketing và Kinh doanh bằng cách nào?
PrimeData là trung tâm phân tích Dữ liệu Khách hàng đầu cuối & Trải nghiệm đa kênh dành cho các nhà nghiên cứu, Marketers và các ứng dụng kinh doanh.
Chân dung khách hàng 360 độ
Theo dõi và Tích hợp tất cả các kênh Marketing và bán hàng trên nền tảng Online và cả Offline (Website, Mobile App, Loyalty, E-com, Social, Chat, Message, CRM, POS/ERP, Call center,…) để xây dựng Hồ sơ Khách hàng hoàn chỉnh và đồng nhất::
- Định danh và đồng nhất Hồ sơ Khách hàng từ tất cả các kênh (phù hợp)
- Làm giàu Hồ sơ Khách hàng: nhân khẩu học, phân loại khách hàng thân thiết.
- Theo dõi trực tiếp: Sản phẩm, nội dung, trình duyệt mua hàng và danh mục sản phẩm,..
- Dự đoán các thuộc tính dựa trên máy học: LTV, AOV, điểm xu hướng, khả năng mua hàng, điểm sở thích (Sản phảm, danh mục, kênh, thời gian
Phân khúc vi mô bằng máy học
Bằng cách làm giàu Hồ sơ Khách hàng dựa trên thuộc tính máy học, PrimeData giúp cho các Marketer và các đội ngũ kinh doanh có thể:
- Phân tích hàng trăm Phân khúc vi mô để cho việc lập kế hoạch Kinh doanh và Marketing
- Tạo ra các phân khúc vi mô khách hàng giá trị và linh hoạt để kích hoạt các chiến dịch thu hút, giữ chân các khách hàng trung thành.
- Chọn để stream trong thời gian thực tới các phần mềm kinh doanh khác (trung tâm liên hệ, phân tích BI, bảng điều khiển báo cáo, v.v.
Phân khúc vi mô bằng máy học
Bằng cách làm giàu Hồ sơ Khách hàng dựa trên thuộc tính máy học, PrimeData giúp cho các Marketer và các đội ngũ kinh doanh có thể:
- Phân tích hàng trăm Phân khúc vi mô để cho việc lập kế hoạch Kinh doanh và Marketing
- Tạo ra các phân khúc vi mô khách hàng giá trị và linh hoạt để kích hoạt các chiến dịch thu hút, giữ chân các khách hàng trung thành.
- Chọn để stream trong thời gian thực tới các phần mềm kinh doanh khác (trung tâm liên hệ, phân tích BI, bảng điều khiển báo cáo, v.v.
Marketing tự động và cá nhân hóa khách hàng đa kênh
Giờ đây, tất cả các team đều có thể tạo ra các chiến dịch hoặc offer cá nhân hóa trên một kênh hoặc đa kênh và đo lường hiệu suất chiến dịch với các thuộc tính, phân tích mục tiêu phù hợp để tối đa hóa ROIM (lợi tức đầu tư marketing) bằng cách:
- Tăng chuyển đổi khách hàng đặt hàng (CR)
- Tăng hiệu quả quảng cáo nhắm mục tiêu (ROAS)
- Giảm chi phí chuyển đổi khách hàng (CAC)
Studio cho phép tự phân tích báo cáo hoàn chỉnh
Tất cả các nghiên cứu, phân tích, dashboards theo dõi có thể được tạo ra một cách dễ dàng bởi người dùng cuối của tất cả các team (Phân khúc khách hàng, Website, Campaign, Media, team quản lý,…)
- Phân tích chiến dịch và phân khúc thị trường theo từng ngành cụ thể
- Phân tích hành trình khách hàng: Phễu chuyển đổi, đường dẫn của người dùng, tập khách hàng, ...
- Phân tích event
- Các chỉ số chính về bán hàng và dịch vụ chăm sóc khách hàng
Studio cho phép tự phân tích báo cáo hoàn chỉnh
Tất cả các nghiên cứu, phân tích, dashboards theo dõi có thể được tạo ra một cách dễ dàng bởi người dùng cuối của tất cả các team (Phân khúc khách hàng, Website, Campaign, Media, team quản lý,…)
- Phân tích chiến dịch và phân khúc thị trường theo từng ngành cụ thể
- Phân tích hành trình khách hàng: Phễu chuyển đổi, đường dẫn của người dùng, tập khách hàng, ...
- Phân tích event
- Các chỉ số chính về bán hàng và dịch vụ chăm sóc khách hàng
On-premise & Lưu trữ đám mây (Cloud hosting)
- On-premise host: Máy chủ hoặc điện toán đám mây gốc
- Public Saas
